- 株式会社日本システム(以下、「当社」という)は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、個人情報の取扱について下記の通り定め、保護に努めます。また、法人その他団体のお客様に関する情報についても同様といたします。
【個人情報の利用目的】
1.電気通信サービス等の提供
お客様による電気通信サービス等のお申込みに際して当社が取り扱うこととなる以下の個人情報を次の各号の必要となる範囲内で利用します。
1)NISCO光の電気通信サービス等 (電気通信サービス等とは、電気通信サービス等の提供の開始のほか、保守(故障対応を含みます。)、変更、移転、休止、廃止等を含みます。)の実施のため
2)お客様の本人確認、電気通信サービス等の料金の計算及び請求、これらに関するお客様へのご連絡のため
3)電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティング、電気通信サービス等の品質改善・CS(顧客満足度)向上等のための施策(アンケート調査を含みます。)の実施、新たな電気通信サービス等の企画及び開発、電気通信サービス等の提供に関わる設備の管理及び改善、資料請求に対する発送のため
4)お客様相談等の対応業務
5)上記のほか、約款等に基づく契約内容の実施
なお、お客様との電気通信サービス等に係る契約が解除等された後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
・ お客様がお申込又はご利用の電気通信サービス等の名称、内容、申込、提供開始、休廃止等の日付等
・ お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
・ 電気通信回線の設置場所所在地
・ お客様の連絡先(氏名、住所、電話番号、メールアドレス等)
・ 故障対応に必要となる故障対応状況、故障履歴情報、利用設備情報等
・ 料金請求先の氏名、住所、電話番号等、料金請求に必要となる金融機関の口座番号及び口座名義、
クレジットカード番号並びに過去における料金の請求及び支払状況等
・ 電話帳に掲載し又は番号案内する氏名、名称等
・ 電報サービスに係る発信人及び受取人の氏名、住所等
・ お客様の本人確認のためにご提示いただいた書面に記載の情報、又は公共機関又は信用情報機関等、第三者から適法に取得する情報のうち個人情報に該当する項目
・ その他お客様による電気通信サービス等のお申込等に際して当社が取り扱うこととなる情報のうち個人情報に該当する項目【第三者への提供】
お客様の個人情報は、当社および本サービス提供に必要なお客様の情報をNTT東日本・西日本及び、他の事業者に提供することがあります。開示・提供する場合には、個人情報の保護措置を講じるものとしまた、第三者への開示・提供に関して、お客様の申し出がある場合、第三者への開示・提供を停止させていただきます。
当社は、契約約款等の規定又は個人情報保護法第23条第1項、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。
また、個人情報保護法第23条第2項の規定に基づき第三者に提供する場合は、必要な事項を、あらかじめお客様に通知又は当社の公式ホームページ等で公表するとともに、個人情報保護委員会に届け出ます。【個人情報提出の任意性】
お客様が、当社に対して個人情報を提出することは任意です。ただし、個人情報を提出されない場合には、当社からの返信や電気通信サービス等を実施ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。【個人情報の開示・訂正のお申し出について】
お客様には、貴殿の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除および利用又は提供の拒否権を要求する権利があります。開示等の請求は下記「個人情報相談窓口」まで、電話または郵送にてご連絡ください。直接ご来社いただいてのお申出はおうけいたしかねますのでご了承ください。なお、お問合せの際にご本人またはご本人の正当な代理人であるかの確認を求めさせていただきますので、ご協力お願いいたします。